Politique de confidentialité

Politique de confidentialité signifie la présente politique pour la collecte, l'utilisation, la divulgation, la conservation et la destruction des renseignements personnels conformément aux lois sur la protection de la vie privée.

 

Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations de nos utilisateurs. Par la présente, nous expliquons l’usage de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.


 

CE QU’ON ENTEND PAR RENSEIGNEMENT PERSONNEL

Toute information sur une personne qui la rend identifiable. Ces renseignements comprennent le nom, l’adresse postale et adresse courriel, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit, la photo sur la carte de membre, les renseignements démographiques, l’historique d’achat. 

 

En interagissant avec nous par le biais de notre site web, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que décrites prochainement , mais sans s’y limiter.

 

-Nom complet, date de naissance, sexe, etat civil

-Adresses postales de facturation et de livraison 

-Les informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de code de sécurité et autres informations de facturations connexes.

-Les numéros de téléphones et adresses électroniques

- Les informations récupérées lors de la consultation de notre site web, votre IP, le système d’exploitation et le type d’appareil et le réglage du fuseau horaire.

-La date et l’heure de votre visite sur notre site Web

-Les pages auxquelles vous accédez 

-Les documents consultés et toute autre correspondance avec nous

Toutes informations pertinentes pour le service que nous fournissons.

 

INFORMATIONS COLLECTÉES ET LEUR FINALITÉ

Dans le cadre de l’exploitation de l’entreprise, ibiskis détient et utilise certains renseignements personnels sur vous afin de traiter vos demandes, de fournir des services et de comprendre vos besoins afin de mieux vous servir.

Plus précisément les cas suivants, sans s’y limiter :

 

-Vous informer des rappels de produits ou de questions de sécurité

-approuver votre adhésion lorsque vous effectuez une demande membre. 

-Gérer la facturation, la comptabilité et les services de sécurité des renseignements liés aux opérations qu’elle effectue avec vous

-Evaluer votre degré de satisfaction à l'égard des services offerts et communiquer avec vous afin de vous informer des modifications en cours

-Assurer une protection contre les préjudices aux droits, aux biens ou à la sécurité de ibiskis, des ses clients, de ses employés ou du public.

-Vous faire part de nouvelles, promotions, offres spéciales et autres informations selon votre accord à nos programmes promotionnels ( abonnements infolettres )

 

STOQUAGE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées sur nos serveurs. Une fois recueillies vos données personnelles sont utilisées de façon stricte. Nous prendrons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger ces informations contre l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation afin de garantir la confidentialité des données personnelles.

Les mesures de sécurité habituelles appropriées à la sensibilité des informations collectées, y compris les mesures physiques, organisationnelles et technologiques sont mises en place. Ces mesures restreignent l'accès à vos données personnelles à toute personne qui n'est pas autorisée à y avoir accès.

Nous limitons l'accès aux renseignements personnels seulement aux employés qui en ont besoin pour vous fournir des produits ou des services. Les renseignements personnels ne seront utilisés ou divulgués qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis avec le consentement des intéressés et seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour servir ces fins.

Nonobstant ce qui précède, sachez qu'aucune transmission de données d'informations ou d'autres réseaux de communication accessibles au public sur Internet ne peut être garantie comme étant sûre à 100 % et que, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de ces informations.


 

CONSERVATION ET DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendrons pas, ne louerons et ne disposerons pas, de quelque manière que ce soit, de vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité ou convenus individuellement dans un accord distinct.

Toute plainte, question ou problème dont nous avons connaissance et qui viole la présente Politique de confidentialité sera traité de façon confidentielle. Toutefois, certaines divulgations peuvent être nécessaires pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre des solutions appropriées.

Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons de vous lorsque notre activité est en cours et que nous devons le faire, par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables. Nous conservons vos informations personnelles sous une forme qui nous permet de vous identifier aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous traitons vos données et ne stockons pas vos données plus longtemps, sauf si nous devons nous conformer aux lois applicables.

 


 

ACCES À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour et de corriger les inexactitudes, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez demander (i) que nous corrigions ou mettions à jour ces Renseignements personnels ; ou (ii) que ces Renseignements personnels soient désinscrits de la base de données de marketing par courriel.

Si vous souhaitez mettre à jour vos Informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter. Lorsque vous nous contactez, il est possible que nous demandions des informations personnelles afin de vérifier votre identité et de nous assurer que nous traitions votre demande efficacement.

Si vous faites une demande de suppression de vos Informations personnelles et que ces données sont nécessaires pour les produits ou services que vous avez achetés et/ou utilisés, la demande ne sera honorée que dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour les services achetés et/ou utilisés, ou requises à des fins commerciales ou pour des exigences légales ou contractuelles de tenue de registres.

Dans le cas où vous avez donné votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez retirer votre consentement.

REFUS DE FOURNIR DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des informations personnelles en vertu de la loi ou afin de fournir nos services et que vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les services pour lesquels vous nous avez engagés. Dans ces circonstances, nous pouvons être amenés à annuler notre accord ou notre contrat.

Nous vous informerons en cas d'annulation pour cause de manquement à fournir des informations personnelles.

 

 

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Nous nous gardons le droit de modifier cette politique de confidentialité lorsque cela s'avère nécessaire et sans préavis. Nous vous encourageons donc à vous y référer régulièrement.

RESPONSABILITÉ

ibiskis Distribution

2308 Place Richmond, Laval, H7K 1Y9

Contact : Sara-Lyne S. Ligondé

Téléphone : 514-573-2993

info@ibiskisdistribution.com